Telefonische Verkoop met succes! Telefonische verkoop/acquisitie is natuurlijk dé manier om nieuwe klanten te werven en de bestaande relaties warm te houden. De training Telefonische Verkoop behandeld onder andere de vraagstukken: * Hoe haal ik het meeste uit een telefoongesprek * Hoe krijg ik de juiste klik met de juiste persoon * Hoe ga ik om met "geen interesse" * Hoe om te gaan met de secretaresse * Hoe breng ik structuur in het gesprek De training Telefonische Verkoop is geschikt voor zowel de beginnende callcenter medewerker als de ervaren commercieel medewerker binnen of buitendienst. Tijdens de training wisselen theorie en praktijk elkaar af.